JAFの知られざる実力



JAFと保険のロードサービスは違うのか?

最近では多くの保険にロードサービスが付随しています。
JAFと同じように思いますが、何が違うのでしょう?

JAF = 人

JAF=人

JAFは人にかかるサービスです。

保険=車

保険=車

私がJAFの会員なら友達の車で旅行中に故障したときにもロードサービスを利用できるの?

はい、ご友人の車以外にも、レンタカーやバイクでも大丈夫です。
それに利用回数に制限もありません。

ロードサービス対応

JAF

接客を含む社内研修および検定に合格した隊員が対応

保険ロードサービス

委託先の整備工場などが対応

現場対応力に大きな違いがあります。JAFはロードサービス専業で50年以上の歴史と実績があり、現場ではお客様のご要望に添えるよう最善を尽くします。

ロードサービスは委託先によって格差が

委託先によってサービス・技術力に格差のある保険のロードサービスでは、その場で対応できないと判断した時点でお車はすぐに工場などへ搬送となります。

よくあるトラブルTOP3

そして4位にランクインしているのが落輪・・・。
田んぼや側溝にタイヤが落ちたら大変!

あの時JAFに入っていれば・・・

保険ロードサービス対象外に注意!

実はタイヤ全てが路外に落ちる「転落」は保険ロードサービスの対象外。
それに加え、「雪道や泥道から抜け出せなくなった場合」も対象外。

こんな事態になってもJAFは出動いたします!

1位 バッテリーあがり

バッテリーあがりといってもその原因はさまざま!

主なバッテリーあがりの原因は?

  • バッテリー自体が寿命
  • ライト類のつけっぱなし
  • 半ドア
  • 発電機の故障
  • ブレーキランプスイッチの故障
  • バッテリー端子の緩み
  • バッテリー端子の腐食
  • バッテリー液の不足 etc...

バッテリーあがりの原因を突き止め、さらにバッテリーの状態を診断し、現場で治せるものかお店に運んで治すべきものかを見極めます。

クランプテスターとサージプロテクター

JAFではチェックにはクランプテスターという専門機器を使います。
バッテリーを繋ぐ際には、サージプロテクターという装置を用いて、急速に流れて悪さをする電気からお客様の車を守ります!
これを使用しないとメーターの中にある警告灯が点灯したり、電装品に不具合が出ることも・・・

2位 タイヤのパンク等

  • あなたの車にスペアタイヤは積まれていますか?
  • 積まれていても交換はできますか?

JAFはスペアタイヤの交換はもちろん、パンクの修理も可能です!

ここにも対応力に差が

現場で修理ができるのはJAFだけ!
修理はJATMA(日本自動車タイヤ協会)認定の修理方法に則っているため質の高い仕上がりに。

お役立ちJAFのYouTube動画

3位 カギのとじ込み

今どきの車でもカギのとじ込みってあるの?

はい。
車がカシコクなっているが故に起こる閉じ込めも・・・

鍵開けの方法もいろいろ

JAFの鍵開けは基本的にピッキングという手法を用います。
お客様のお車を傷つけることなくスマートに開けます!
しかし中にはピッキングをすると鍵穴が壊れてしまう車種もあり、その様な場合には、別の手段で開けることもあります。

一方保険のロードサービスではセキュリティ付きのカギには対応していなかったり、開けることができず最終的にJAFにの依頼が来ることも。
JAFの鍵開け技術は超一流です。

殆どの作業が¥0です♪

これらの作業以外にも、自己搬送、タイヤチェーン脱着、タイヤのエア充填 etc...
殆どの作業が¥0です♪

JAFはこんなこともしてくれる!?

保険のロードサービスでは絶対に来てくれない、特異な事例を紹介します。

ボンネット内の猫をとりだして!

エンジンルームから猫の鳴き声が聞こえる。ボンネットをなんとか開けていたけど、奥の方に隠れて全然出てきてくれない。。。一向に出てこないし、敵意剥き出しでどうしたらいいの?

冬に頻発する案件です。エンジンは止まってからもしばらくは熱を持っていて、そこに猫が暖を取りにやってきます。うまい具合に出ていってくれると一番いいのですが。こんなときに呼んでいただければ、猫を取り出しますよ♪

駐車場から車が出せなくなった。。。

買い物で狭い駐車場に車を駐めて、戻ってきたら隣に大きい車が!! どうやっても私には出せそうもない。。。

こんなときでもJAFは現場へ向かい、運転のアドバイスもしくはお客様にかわって車の移動をするなどご要望にお答えします。

カーステ、ラジオ、CDデッキのメモリが飛んだ。。。

何かの拍子にナビ、ラジオ等のデッキのメモリ機能がおかしくなってしまって。。
でも再設定のやり方がわからない。。。

こんな依頼があって作業に伺っているも事実です。

異臭・異音がする!

エンジンルームの異臭や異音も不安。キュルキュル、ガラガラといった音や焦げ臭い匂いがする。
。こんな状態では走るのが不安だな。。。

不安な気持ちはよくわかります。点検にお伺いします!もしくはそのままディーラーに搬送も可能です。

車内の狭いところにETCカードを落とした。。。

グローブボックスの奥、サイドブレーキの隙間など、絶対に手の入らないところにカードや大切なものを落としてしまった。工具は持っていないし、どうやったら取り出せるのかもわからない。

取り出せるまでお客様に変わって作業いたします!

車の鍵を側溝に落としてしまった。。。

路肩に車を止めたところ、近くの側溝に鍵を落としてしまった。この穴から落ちたのはわかるんだけど、棒とかもないしどう拾ったらいいのか。。。

お客様のためになんとかして拾い上げられるよう、最大限の努力をします!

保険のロードサービスとは一線を画す

いままで、保険のロードサービスでいいかな。。と思っていたひとも、少し見方が変わったのではないでしょうか。

ご不明な点などは当店スタッフにお気軽におたずねください。

お電話もお気軽にどうぞ。

0476-85-8835

車に乗る人なら誰でも名前は知ってる「JAF」
その知られざる実力の一部をご紹介します。

JAFのYoutube動画

JAFは自動車にまつわる様々な動画を制作しています。
大がかりな実験も数多く実施しているのでチェックしてみましょう!

360度の水没動画がリアルすぎ(怖)

水没車両からの脱出方法① 
リアル音響版

360度動画だと、車内の臨場感が半端ない。。

大事な家族が一緒だったら!?

水没車両からの脱出方法② 
解説版

こんな事になったらどうしよう。。。

緊急脱出用ツールを用意しないといかんなー

雪道を甘くみてはイケナイ

むむっ! 比較動画は参考になるな。

【雪道対策】絶対観ておいたほうが良い動画2本

雪道は備えが肝心!

3分で苦手克服 車庫入れ駐車

彼女とドライブの前にこっそり見ておこう。